FAQ

  • Где находится ваш магазин? От куда доставляется заказ?

    Центральный офис и склад находятся в Китае, адрес вы можете уточнить в разделе Контакты. Доставка осуществляется напрямую из Китая с нашего склада.

  • Как мне вернуть бракованный товар?

    Товар ненадлежащего качества можно вернуть в филиал нашего офиса в России, его адрес вы можете уточнить в разделе Контакты.

  • Как долго мне ждать посылку?

    Доставка осуществляется Почтой России. Среднее время доставки составляет 15 дней. Хотим обратить внимание, что срок может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по независящим от нас причинам. Так же вы всегда можете отследить текущее местоположение посылки по трек-номеру который мы вышлем вам сразу после отправки заказа.